优秀！年龄最小的“小梧桐”是来自桐乡的她！

梧桐秋叶落纷纷，乌镇蓝韵款款来。

在今年世界互联网大会乌镇峰会现场，

700名“小梧桐”以最饱满的精神面貌

服务各方来宾，

展现“小梧桐”的绝佳风采。

这其中，有一位“小梧桐”是

桐乡市茅盾中学的高三学生。

在这场国际盛事中，

她承担着怎样的职责？

又展现了怎样的风采？

一起来认识

“小梧桐”孙珂

年龄最小的“小梧桐”

记者见到“小梧桐”孙珂时，她正趁着一对一服务嘉宾处理工作事务的间隙，认真记录着嘉宾行程，并在系统上更新嘉宾信息。

每天，孙珂都会提前了解嘉宾的会议行程以及会议路线，引导嘉宾前往指定地点。无论嘉宾是渴了饿了，还是冷了热了，孙珂都会第一时间作出回应，让嘉宾感受到最贴心的服务。  

虽然服务工作老到周全，但其实孙珂今年才18岁，是今年世界互联网大会乌镇峰会700名“小梧桐”志愿者中年龄最小的，同时她还是桐乡市茅盾中学国际部的一名高三在读学生。孙珂成绩很好，获得过很多荣誉，同时她也渴望通过更大的舞台开阔眼界。

今年8月，得知2021年世界互联网大会乌镇峰会招募“小梧桐”志愿者后，孙珂毫不犹豫就报了名：“我们学校特别鼓励这样的志愿者活动，我自己也很想在这样的世界性大会中学习一些东西。像这次，我就从嘉宾老师身上学到了谦和的美德，我希望自己也能永远谦虚谨慎，不骄不躁。”

像导游一样熟悉乌镇

8月下旬，孙珂收到了入选“小梧桐”志愿者的好消息。因为是第一次服务大会，孙珂心中有惊喜，更有忐忑。

在礼仪课、急救常识课等各种线上培训课程中，孙珂拿出了十二分的认真，理论实践样样不落。因为担心自己的急救常识不过关，孙珂还把自己的弟弟当成“实验对象”，开展急救实践练习。

▲孙珂的工作笔记

9月20日，大会开幕在即，孙珂和其他“小梧桐”一起来到乌镇，接受会前最后的培训。因为形象好气质佳，英语口语流利，孙珂成为了重要嘉宾一对一服务组的成员。为了向嘉宾展示最美的乌镇，提供最贴心的服务，孙珂做了大量准备工作，每天都在熟悉乌镇，尽量做到对乌镇的每一个景点、角落都能像当地导游一样熟悉。

日均近3万步，她却说……

充分的前期准备，让孙珂对服务工作游刃有余。而嘉宾的亲切和善，也让孙珂紧张的心逐渐放松下来。服务大会期间，虽然每天7点前就要起床，走路步数常常接近3万步，但孙珂并不觉得辛苦。

穿着一身乌镇蓝，她对自己有着更高的要求：“我们培训的时候，礼仪老师就告诉我们，‘小梧桐’一定要注意保持好自己精致的外形，同时性格也要更外向、更热情，服务好所有的嘉宾和工作人员。到目前为止，我觉得我做得很棒，希望在接下来的时间里，我也能始终守住我的工作职责。”

为桐乡姑娘孙珂点赞！

接下来，

让我们一起欣赏

其他“小梧桐”的风采~

记者丨钱漓舟、范弘昱（见习）

编辑丨陈栋涯

责编丨徐丹

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